Dołącz do nas dzisiaj
Specjalne oferty 010 008 356 73 Cart Wsparcie Languages
Last Update:

Jak dokonać rezerwacji?

Twoje pytania / wątpliwości są dla nas bardzo ważne. Dlatego w pilnych sprawach można się z nami skontaktować również telefonicznie pod numerem telefonu 00201000835673 (możliwe są również wiadomości WhatsApp i Viber) „prawie” 24 godziny lub bezpośrednio na adres info@book-tour-egypt.com.... Wypełnij w danych na stronie „Zarezerwuj teraz” napisz do nas lub zadzwoń 00201000835673. Następnie umówimy się na spotkanie z naszym przewodnikiem w Twoim hotelu. Po przyjeździe spotka się z Tobą i udzieli dalszych informacji o zarezerwowanej wycieczce, odpowie na Twoje pytania i przekaże paragon jako potwierdzenie wpłaty i bilet na uczestnictwo.

Jak dokonać rezerwacji w Egipcie?

Możesz skontaktować się z nami po przyjeździe do Egiptu. Wystarczy do nas zadzwonić, a umówimy się na spotkanie w Twoim hotelu w Egipcie. Aby zagwarantować Ci zrelaksowane, dobrze zaplanowane i dobrze przygotowane wycieczki, wybieramy tylko najbardziej doświadczonych i niezawodnych lokalnych dostawców

Jak zmienić / zmienić rezerwację lub anulować?

W porządku. Jesteśmy bardzo elastyczni. Prosimy o jak najszybsze poinformowanie nas telefonicznie lub e-mailem o żądaniu zmiany lub anulowania. Wszelkie zmiany w pierwotnej rezerwacji są uzależnione od dostępności. Rezygnacja musi być dokonana pisemnie przez e-mail. W przypadku odwołania wycieczki/wycieczki przez uczestnika obowiązują następujące opłaty za anulowanie:

1. Jeśli anulujesz rezerwację na więcej niż 24 godziny przed rozpoczęciem podróży, otrzymasz 100% zwrotu.
2. Jeśli anulujesz od 24 do 12 godzin przed podróżą, otrzymasz zwrot 70%.
3. Nie ma możliwości zwrotu pieniędzy za niestawienie się lub anulowanie w czasie odbioru.

Ponadto linie lotnicze pobierają opłaty za loty krajowe i międzynarodowe, które podlegają warunkom linii lotniczej w momencie rezerwacji.

A co ze skargami i skargami?

Jeśli masz skargę podczas pobytu w Egipcie, natychmiast poinformuj o tym osobę / przewodnika, ponieważ większość problemów można rozwiązać na miejscu.

Jak zabezpieczyć swoją rezerwację

Aby zapewnić sobie rezerwację, musisz poinformować Book Tour Egypt o swojej prośbie. Przedstawiciel firmy skontaktuje się z Państwem w celu omówienia i sfinalizowania ustaleń oraz prześle plan podróży do ostatecznego potwierdzenia. Potwierdzasz te informacje i wpłacasz depozyt przelewem bankowym lub gotówką / PayPal, aby Book Tour Egypt.

Zmiany z Twojej strony

Zmiany w pierwotnej rezerwacji są uzależnione od dostępności. Po otrzymaniu pełnej płatności i/lub wydaniu vouchera nie zostaną naliczone żadne opłaty administracyjne, z wyjątkiem zmian w biletach lotniczych.

Zasady dotyczące płatności / rezerwacji

Oferujemy niską zaliczkę w wysokości zaledwie 10%, aby zapewnić miejsca na wycieczce, w tym pokoje hotelowe, kabiny wycieczkowe, bilety na loty krajowe i inne usługi związane z podróżą. Saldo można zapłacić przewodnikowi do dwóch dni przed datą przyjazdu lub gotówką po przybyciu do miejsca docelowego. Dlatego Twoja rezerwacja jest inwestycją wolną od ryzyka.

płatność kartą kredytową

W przypadku płatności kartą kredytową zgodnie z naszymi przepisami bankowymi wymagane są następujące dokumenty, aby nasz księgowy mógł obciążyć Twoją kartę kredytową uzgodnionymi usługami. Dokumenty te należy przesłać faksem lub pocztą elektroniczną do Book Tour Egypt lub przekazać naszemu przedstawicielowi po przybyciu na lotnisko. W przeciwnym razie nie będziemy mogli dalej przetwarzać Twojej prośby.

Wymagany dokument:

Podpisany list upoważniający do Book Tour Egypt, który umożliwi pobranie wymaganej kwoty z Twojej karty kredytowej. Podpis musi być zgodny z podpisem na karcie kredytowej i paszporcie.

Siła wyższa:

Book Tour Egypt Tours oferuje bardzo elastyczne zasady anulowania rezerwacji w przypadku, gdy rząd lub linia lotnicza wyda ostrzeżenie dotyczące podróży do/z kraju wylotu i/lub miejsca docelowego. W takim przypadku zwrócimy Ci kwotę zapłaconą za pakiet wycieczki. W niektórych przypadkach Twoja płatność będzie dostępna jako przyszłe kredyty podróżne i kupon podróżny, które można wykorzystać do dowolnego miejsca, w którym odbywamy wycieczki. Masz możliwość zastosowania tej kwoty do nowych usług turystycznych zarezerwowanych w ciągu 12 miesięcy. Rezerwacje są dostosowywane tak, aby automatycznie odzwierciedlały te kredyty podróżne. W przypadku lotów naliczane będą tylko opłaty za zmianę/anulację zgodnie z regulaminem linii lotniczej.

Zgodnie z regulaminem linii lotniczej pobierane będą jedynie opłaty za anulowanie/zmianę lotu, a do wpłaconej kaucji zostaną doliczone opłaty bankowe.

Rezerwacja dla dzieci: w tym samym pokoju co ich rodzice

Wytyczna 1: w przypadku pakietów, rejsów po Nilu i hoteli

Do 2 lat: bezpłatnie
Poniżej 6 lat: 25% całkowitego kosztu wycieczki dla osoby dorosłej
Poniżej 12 lat: 50% całkowitego kosztu wycieczki dla osoby dorosłej
Wszystkie dzieci w wieku 12 lat i starsze są uważane za osoby dorosłe.
Jeśli Twój pakiet wycieczek obejmuje loty, może obowiązywać dodatkowa opłata za Twoje dziecko.
• Zasady 2: W przypadku wycieczek krajoznawczych i wycieczek na brzeg

Poniżej 6 lat: bezpłatnie
Poniżej 12 lat: 50% całkowitego kosztu wycieczki dla osoby dorosłej
Wszystkie dzieci w wieku 12 lat i starsze są uważane za osoby dorosłe.
Jeśli Twoje wycieczki krajoznawcze obejmują loty krajowe lub promy, za Twoje dziecko może obowiązywać dodatkowa opłata.

Zwroty

Zwrot pieniędzy będzie zwykle dokonywany na to samo konto i metodę, która została użyta do pierwotnej płatności. Zwroty nie są dostępne dla istniejącej rezerwacji, która się nie pojawiła.

Zwroty będą dokonywane tylko na pierwotną formę płatności.

zakwaterowanie

O ile nie zaznaczono inaczej, ceny dotyczą dwóch osób dzielących pokój (pokój dwuosobowy). Pokoje jednoosobowe dostępne są za dodatkową opłatą. Hotele i loże są wymieniane jako cecha jakości, a pokoje można rezerwować w obiekcie o podobnej jakości. Opublikowane ceny zawierają taryfy i inne opłaty w momencie oddania do druku i mogą ulec zmianie bez powiadomienia

Loty
Loty krajowe:
Podajemy średnią cenę lotów z przybliżonymi czasami. Prośby o określone godziny lotu lub zmiany w wcześniej zarezerwowanych rezerwacjach mogą skutkować zmianami całkowitej ceny pakietu.

Loty międzynarodowe:
Preferencyjne stawki z miejsca pochodzenia do dowolnego miejsca docelowego, w którym obsługujemy wycieczki, a Twój doradca ds. podróży zarezerwuje odpowiedni lot na czas w bardzo specjalnych cenach, które pasują do zaplanowanej wycieczki.

Specjalne życzenia

Jeśli klient ma jakieś specjalne życzenia, powinien poinformować o tym firmę w momencie rezerwacji. Firma i jej dostawcy będą starali się sprostać takim prośbom. Ponieważ jednak nie są one częścią umowy, firma nie gwarantuje ich, nawet w przypadku miejsc, które można zarezerwować z wyprzedzeniem. Jeżeli firma potwierdzi, że konkretna prośba została odnotowana lub przekazana dostawcy lub wymieniona na fakturze potwierdzającej lub w innym miejscu, nie stanowi to gwarancji jej spełnienia. Klient nie jest szczegółowo powiadamiany o niemożności spełnienia określonego żądania. Firma nie przyjmuje rezerwacji, które są uzależnione od spełnienia specjalnego żądania.

Wskazówka

Dawanie napiwków to powszechna praktyka wyrażania zadowolenia z dobrej obsługi zapewnianej przez personel dyżurny. Zalecamy dawanie napiwków według własnego uznania. Jest to bardzo cenione przez personel, ale nie masz takiego obowiązku.

odpowiedzialność

Firma działa wyłącznie jako pośrednik dla uczestników w odniesieniu do podróży, czy to pociągiem, statkiem, samolotem lub jakimkolwiek innym środkiem transportu i nie ponosi odpowiedzialności za obrażenia, choroby, uszkodzenia, straty, wypadki, opóźnienia lub nieprawidłowości wobec jakiejkolwiek osoby lub Osobiste Przedmioty, które można bezpośrednio lub pośrednio przypisać jednej z następujących przyczyn: pogoda, siła wyższa, władze państwowe lub inne, wojny, zamieszki, niewłaściwe postępowanie podwykonawców lub usługodawców, spory pracownicze, zamieszki, kradzieże, awarie mechaniczne, kwarantanny lub opóźnienia , opóźnienia, Anulacje lub zmiany dokonane przez hotel, firmę transportową lub restaurację. Nie ponosimy odpowiedzialności za dodatkowe koszty.

Akceptacja umowy

Umowa wynikająca z przyjęcia przez firmę rezerwacji klienta na niniejszych warunkach rezerwacji stanowi całość porozumienia pomiędzy klientem a firmą.Wpłata zadatku lub płatność końcowa przelewem bankowym lub kartą kredytową oznacza, że uczestnik wycieczki zapoznał się ze wszystkimi warunkami i warunków oraz zaakceptował i zobowiązał się do ich przestrzegania.

Jak rezerwujesz?

Jak dokonać rezerwacji? Twoje pytania / wątpliwości są dla nas bardzo ważne. Dlatego w pilnych sprawach można się z nami skontaktować również telefonicznie pod numerem telefonu 00201000835673 (możliwe są również wiadomości WhatsApp i Viber) „prawie” 24 godziny lub bezpośrednio na adres info@book-tour-egypt.com.... Wypełnij w danych na stronie „Zarezerwuj teraz” napisz do nas lub zadzwoń 00201000835673. Następnie umówimy się na spotkanie z naszym przewodnikiem w Twoim hotelu. Po przyjeździe spotka się z Tobą i udzieli dalszych informacji o zarezerwowanej wycieczce, odpowie na Twoje pytania i pr... ...Kontynuuj czytanie

Jak zapłacić ?

Możesz przelać całą kwotę lub depozyt za pośrednictwem swojego banku na nasze konto lub zapłacić gotówką na miejscu w Egipcie. Po przybyciu do Egiptu nasz przewodnik odwiedzi Cię w hotelu, odbierze pieniądze lub saldo i wręczy rachunek Oferujemy pięć opcji: - Możesz przelać całą kwotę lub depozyt na nasze konto za pośrednictwem swojego banku - Przelew pełnej kwoty lub części kwoty jako depozyt Płatność przez PayPal (ewentualnie związana z opłatami) Płatność dla naszego pracownika na lotnisku gotówką Płatność za mniejsze wycieczki (wycieczki safari, nurkowanie z rurką) jest dokonywana w większo... ...Kontynuuj czytanie
Kontakt o nas Nasi partnerzy Jak rezerwujesz? Specjalne oferty